第73章 躺枪乔布斯

顾诚把柳书琴做了一半的报告看了遍，觉得这妹子还挺认真的。

抽查样本全面覆盖了传奇娱乐的各级客户，从一二三四线城市，到东中西部，基本上全国每个县城至少抽查一家网。

上面的数据，全靠市场调研部仅有的几个员工，每天打2oo个回访电话、聊2oo个回访扣扣，翔实整理出来的。

顾诚心说：难怪表姐那么挑剔的人，都能和她成为闺蜜。

感慨归感慨，报告的结论还挺让顾诚意外的：“网老板们不热心卖点卡之外的东西，主要原因竟然是物流麻烦？市面上不是有好几家快递公司么？实在不行还有ems呢。”

柳书琴解释：“快递费太贵了，而且很多送货地址也难找。铛铛网的李总卖书，基本上也只配送三线以上城市主城区，其他市场都是放弃的。我们的网代充值系统铺摊子的覆盖面比快递公司还广很多……”

言下之意，就是大部分偏远地方网购了也送不到货。

顾诚不得不检讨。

出这种情况，说到底还是他不够接地气。穿越过来一年多，一次农村都没去过，不了解本时代的物流覆盖率。

他独自头脑风暴了一会儿，没什么效果，只好先把陈守福和文慧英打走做事儿。然后把表姐喊来，三个人一起讨论。

“我不是很了解农村和县城，姐，你们觉得如果我们把现在搞的网上预付款零售模式，变成网老板集中预购模式，效果会不会好一点？

大家在网上网的时候，在叮铛网上看中啥、就直接到网老板那里付费预购。我们接到订单后，每周一次把唱片、书籍、游戏盘集中配送到全国各家网。网民下周去上网的时候自己把书、唱片这些货提走——你觉得这种模式大家能接受么？”

顾诚想到的这招，和2o年后阿狸的“农村淘宝”如出一辙。

后世的双十一剁手节，马风爸爸为了把天猫铺到农村，就弄了每个村或者每个组一个集中提货点类似于城里的菜鸟驿站，然后让村民们剁完手自己提货，充分规避了农村快递送不上门的问题。

只不过，顾诚现在是想把已经装了传奇充值系统的、覆盖全国的3万家网，变成自己的“菜鸟驿站”。让网老板们不仅可以赚上网和卖点卡的钱，还能赚点高附加值、低物流难度产品的代购费。

所谓低物流难度，就是指书籍和唱片这些“内容的物理载体”。这些货物的价值是由其承载的文字、影音内容决定的，所以不怕托运损坏：反正书皱了还是能看，唱片包装缺损一些照样能听。不至于和卖别的实体货那样，因为物流原始而出现高频次的摔坏退赔问题。

在物流渠道最原始的时代，这些“内容载体”产品一直都是电商们用于探路的先行者。

听了顾诚的全套设想，潘洁颖顿时眼前一亮。

“我觉得这招太神了！一定可以大卖的。我们现在给网老板的点卡渠道费是5块钱一张。如果唱片也给到5块，相信他们也会很乐意帮忙推的。只不过我们从湾湾拿货就是2o一张，市场价卖38，分出去5块……利润肯定没有游戏点卡那么高了。”

“可行就好，我也没图这个策略赚多少钱，就当是为全国的原创音乐人做贡献，多开拓一条正版行渠道。我原先还担心消费者会不买账，觉得不能太不方便呢。”

“怎么会，买东西出门拿货，不是很应该的么？而且如果效果好、每天销量起来的话，我们可以从一周一次配送缩短到3天、甚至2天。一个1o块钱的快递包裹，如果包含1o本书，或者2o盒唱片，物流成本就已经很低了。”

潘洁颖很确信客户能接受这样的模式，语气那叫一个理所当然，完全没有“消费者就是上帝”的觉悟。

好，顾诚没想到如今的民风居然如此淳朴——后世他见识到的都是些“饿了么”不送上楼就要帖破口大骂的女人。

想明白一切，顾诚吩咐表姐：“那这事儿就这么说定了，这月找家快递公司谈战略合作，咱物流统一外包。记得让他们实时把参加代充值系统的全国网地址维护到配送网络中——这事儿你让甘佳伟陪你去谈，他比你有经验。”

潘洁颖满口答应，带着柳书琴一起去讨论方案。

顾诚望着表姐离去的背影，心说叮铛网似乎缺一个统筹供应链的高端人才……

他正准备在脑子里过滤一遍后世“菜鸟物流”里那几个大牛，然后瞅着谁顺眼挖个过来。但他旋即又现一个新的问题：

未来自己并不打算做实体电商，所以这种人才挖来也用不了多久——因为再过两三年，实体唱片和游戏光盘行业就会大幅缩水。随着互联网寒冬的结束、mp3和音乐手机的普及、网上盗版游戏资源的泛滥，到时候做文娱内容产业的人，还需要个屁的物流。

而淘宝也好，京冬也好，都不是顾诚打算做的生意，因为不专业。

“算了，还是凑合两年。有搞物流的闲心，不如多想想mp3播放器普及后，正版数字音乐怎么卖得出去这种问题，比较有建设性。”

顾诚如此思索着，脑回路很快联想到tune、sponfy、黄易云音乐之类的平台上了——这都是几十年后全球数字音乐三大销售平台。

不过眼下搞这些似乎还太早……

想着想着，顾诚脑中灵光一闪：“对了，不知眼下苹果的pod做出来了没？未来苹果用tune销售正版数字音乐，不就是先靠pod播放器把硬件平台撑起来、后来又衔接到phone上去的么？”

一想到这儿，顾诚整个人都兴奋起来，打开电脑浏览器，上谷歌英文版，开始搜索苹果公司的相关信息。

短短二十分钟后，顾诚就确信：pod播放器还没出现！

他的历史学的不太好，所以并不知道这款苹果公司未来数年的拳头产品，要到2oo1年1o月底才布、2oo2年年初正式大规模销售——距今还有5个月。

“pod应该就在这一两年内会出现？不知道乔布斯有没有开始研呢。这玩意儿技术上应该不难，mp3是已经出现了两年多的旧产品，pod的创新，无非是一些新硬件的嫁接整合……”

一个念头不可抑制地从顾诚脑海里蹦出来：或许他可以收购一个便宜的mp3研厂商，然后把pod播放器的专利先抢下来……

这样，未来说不定能在国内形成一款“只能从正版渠道下载音乐”的爆款mp3，和他的叮铛网结合起来，用数字音乐的销售造福这一代国内音乐创作人。

即使不能让大家过上好日子，至少能存亡继绝、薪尽火传，免得华夏音乐的道统断绝。

顾诚是个说干就干的脾气，立刻开始在电脑上涂鸦罗列起来。

后世的时候，他研究过数字音乐正版化的历史，所以知道pod的几个提纲挈领主要创新点：

在pod出现之前，大多数mp3播放器都是u盘形小尺寸的、容量也就64m或者128m，可以存2o3o短歌。

mp3的控制方式无非就是按照列表循环播放，或者用左右两个箭头键切换歌曲，再加上快进快推——所有的操作按钮界面，都是从“随身听”或者ds的设计上继承过来的。给mp3做工业设计的设计师们，统统没想到要在这方面做出改变。

当时绝大多数人并不觉得64m或者128m的容量不够用，因为磁带和唱片时代一张专辑也就1o几歌。初代mp3的容量比cd高一些，用户已经很满意了。

容量再大、歌再多的话，操作和切歌会成为一个大问题——光靠一下一下摁粗笨的方向键，从3o歌里找出自己想听的那一，已经挺痛苦了。要是把容量加到1oo，用户先就会被从歌海里找歌逼疯。

正因为如此，大容量的闪存出现后，并没有被mp3厂商采用，厂家都觉得用不着。

而乔布斯的pod，其实最核心的关窍就在于“解决了mp3容量暴涨数十倍后，找歌的难题”。

pod比其他mp3多出了一块和“文曲星快译通”差不多的液晶屏，可以显示好几行好几列的歌名。后来更进一步做了记忆歌曲存放路径的文件夹系统，一下子让索引清爽了很多。

同时，pod有上下左右四个方向键，这样一来，在歌海中找歌的按键次数就降低了好几倍。最后，pod在四个方向键外圈，还加上了一个滚轮控件，滚一圈就能往下翻近百歌。如此一来，在歌海中找歌的用户体验就被去芜存菁到了最简，而且非常直观。

而有一定尺寸的液晶显示屏，除了方便找歌之外，未来还能显示一些歌词，或者作别的软件拓展。

苹果公司的产品，从pod到phone，卖点无非就是那几个字：极简主义的用户体验。

信息爆炸？好歌好游戏好app泛滥？没关系，乔布斯用一种粗暴的“帮助用户筛选”的模式，把九成九的繁杂去掉，只留下用户眼下最爱的，呈现出来。

“相比于目前的mp3，我们只需要加上3个技术创新点，就可以架构出划时代产品：新架构的大容量存储器、显示歌名矩阵甚至歌词的液晶屏、灵活快捷的四向按钮和滚轮控件。”

顾诚现在要做的，就是买一个便宜的mp3研公司，把对方代表现有技术的专利申请文件拿来，然后把上述3点权利要求嫁接进去、重新提交一组专利申请。

至于真心研这种mp3、配套实施工业设计、将其商用化，完全不用太着急。顾诚可以先卖两年cd唱片、把用户的正版习惯培养起来、等cd不得不被历史淘汰的时候，他再卖mp3音乐。

如今，先写一组把上述3个技术特征全部涵盖在内的专利，抢在乔布斯前面把坑占住就好。...看书的朋友，你可以搜搜“”，即可第一时间找到本站哦。